POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

Última actualización 23 de septiembre de 2025

Gracias por tu compra. Esperamos que esté satisfecho con su compra. Sin embargo, si no está completamente satisfecho con su compra por cualquier motivo, puede devolvérnosla un reembolso o un cambio. Consulte a continuación para obtener más información sobre nuestra política de devoluciones.

DEVOLUCIONES

Todas las devoluciones deben realizarse dentro de siete (7)días de la fecha de compra. Todos los artículos devueltos deben estar nuevos y sin usar, con todas las etiquetas y rótulos originales adheridos.

PROCESO DE RETORNO

Para devolver un artículo, Por favor envíe un correo electrónico al servicio de atención al cliente a pedidos@mindara.store para informar su devolución, posteriormente coloque el artículo de forma segura en su embalaje original, y Envíe su devolución por correo a la siguiente dirección:

Tienda Míndara

Attn: Devolución

Cra. 10 #4-30

Líbano, Tolima 731040

Colombia

Tenga en cuenta que usted será responsable de todos los gastos de envío de devolución si su envío fue gratis, de lo contrario asumiremos el costo. Le recomendamos encarecidamente que utilice un método rastreable para enviar su declaración por correo.

REEMBOLSOS

Después de recibir su devolución e inspeccionar el estado de su artículo, procesaremos su devolución o cambio. Por favor, permita al menos seis (6)días desde la recepción de su artículo para procesar su devolución o cambio. Le notificaremos por correo electrónico cuando se haya procesado su devolución.